อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Roma Slot

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ตอนใช้บัญชีกับเรา ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมในล็อบบี้ และวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อเกิดข้อขัดแย้ง

ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นการจัดการบัญชีโปร่งใสช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
Roma Slot ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Roma Slot
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือไม่เข้าใจเงื่อนไขบางข้อ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทุกช่องทางเชื่อมตรงเข้าทีมซัพพอร์ตในประเทศที่เข้าใจบริบทการชำระเงินและกฎหมายท้องถิ่นของไทย

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตตอบตรงในหน้าแชท พร้อมช่วยอธิบายข้อกำหนดหรือเงื่อนไขที่คุณสงสัย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและการฝาก-ถอน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือเอกสารแนบ
ศูนย์ช่วยเหลือ เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชี เราจัดหมวดข้อกำหนดเป็นหัวข้อย่อยตามเรื่อง เช่น กฎการใช้งาน การฝาก-ถอน และสิทธิ์ผู้ใช้ คุณอ่านได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องติดต่อทีม
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินได้รับการเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ปลอดภัย คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าล็อบบี้ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อจัดการบัญชี ตรวจสอบความปลอดภัย และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณขอดูข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณเมื่อคุณเปิดล็อบบี้ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป และปรับการแสดงผลเกมตามประวัติการเล่น คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้ไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร เราส่ง OTP ไปยังหมายเลขมือถือที่คุณลงทะเบียนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่สำคัญ เช่น เปลี่ยนรหัสผ่านหรือถอนเงิน หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด หรือขอลบบัญชีและข้อมูล ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ระยะเวลาดำเนินการขึ้นกับความซับซ้อนของคำขอ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด และอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาตให้ใช้บริการคาสิโนออนไลน์ เมื่อสร้างบัญชีคุณยืนยันว่าข้อมูลที่ให้มาเป็นจริงและถูกต้อง เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน

เราอาจปรับข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของฟีเจอร์หรือกฎหมายท้องถิ่น เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือหน้าบัญชี การใช้งานต่อหลังจากเราแจ้งหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าล็อบบี้ของตัวเองได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรือทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามรูปแบบที่ตกลงกัน ระยะเวลาดำเนินการขึ้นกับปริมาณข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมอธิบายปัญหาและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพหน้าจอหรือรหัสธุรกรรม ทีมจะตรวจสอบบันทึกและตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากไม่สามารถแก้ไขได้ เราจะแนะนำขั้นตอนการยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ก่อนปิดคุณต้องถอนยอดคงเหลือทั้งหมดและยกเลิกโปรโมชันที่กำลังใช้งาน หลังปิดบัญชีเราจะเก็บข้อมูลบางส่วนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณขอลบข้อมูลเพิ่มเติมได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

ข้อกำหนดนี้ระบุกรอบใหญ่ของการใช้บัญชีรวมถึงธุรกรรม รายละเอียดเฉพาะเรื่องขั้นต่ำ-สูงสุด ระยะเวลาดำเนินการ และข้อกำหนดการยืนยันตัวตนสำหรับ PromptPay Wallet และ SCB Easy อยู่ในหน้านโยบายการชำระเงินและหน้าวิธีฝาก-ถอนแยกต่างหาก อ่านทั้งสองหน้าเพื่อเข้าใจภาพรวมสมบูรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต